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亚马逊POA是什么?一文详解亚马逊POA

2022-07-29 17:23:02 199浏览
有些亚马逊商家突然收到了一封邮件,说他的产品因为投诉被亚马逊禁止销售,要求卖家提供POA进行恢复申请。对此有的新手商家不太了解,到底什么是亚马逊POA呢?又应该怎么写呢?

    有些亚马逊商家突然收到了一封邮件,说他的产品因为投诉被亚马逊禁止销售,要求卖家提供POA进行恢复申请。对此有的新手商家不太了解,到底什么是亚马逊POA呢?又应该怎么写呢?为了预防这种问题的发生,下面大卖家就来为大家好好介绍一下亚马逊POA的有关问题。

    一、什么是亚马逊POA

    亚马逊行动计划,即POA(Plan of Action)是指卖家向亚马逊卖家绩效团队发表的声明,通常用于申诉或防止亚马逊的账号被冻结。

    二、包括什么部分

    1.导致问题的根本原因是什么?

    2.您将采取哪些措施来解决该问题?

    3.您将采取哪些措施来避免将来出现问题?

    三、应该注意哪些问题

    1.明确冻结的正确原因。

    了解你被封号的具体原因,亚马逊通常在发送邮件时有基础的说明,找出是什么问题是最基础的一步。

    2.不要在网上复制通用的POA。

    亚马逊负责人员肯定不想读copy的通用模板,卖家必须从自己的具体情况收集整理详细信息,强调你已经发现了相关问题,并表示你会怎样尽力避免再次发生。作为结构指导,你的POA必须包括引言、问题说明,避免重复的行动步骤和结束语。

    3.表达自己问题情况的具体细节。

    暂停销售的原因大致分为亚马逊卖方不遵守销售政策或销售业绩低于要求这两种。花点时间研究你的封号原因,根据原因制定亚马逊应的行动计划,具体说明细节。你个人情况的细节很重要。

    4.不要表达对亚马逊流程的看法。

    POA不需要包括亚马逊的运营方式、或者是系统对你如何的不公平、你认为他们是错误的个人分析。相反,你需要承担一些暂停原因的责任,并使用亚马逊行动计划来表达你态度的诚恳和积极。

    5.POA简洁明了。

    在展示细节时,也不要提供长篇大论、以及非常重要的细节,让亚马逊团队快速了解情况和必要信息才是最重要的,最后的结束语也不要太拖沓,简洁明了说明问题就好了。

    以上就是有关亚马逊POA的相关问题,当然最好还是要避免这种情况的发生,新手商家缺乏经验的话,也可以和专业的代运营公司合作,可以有效的规避风险。杭州大卖家亚马逊代运营公司有百人以上的专业运营团队,超7年的资深运营经验,进行一对一指导,从注册到运营提供一站式服务,让跨境更简单。欢迎各位商家的合作加盟,想了解更多亚马逊相关的信息,可以在大卖家主页通过一对一客户经理为您解答。

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